Algemene voorwaarden die de relatie tussen Kipiwi en haar leden regelen

Algemene verkoopsvoorwaarden

 

Beleid ter eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer

Disclaimer

 

Algemene voorwarden die de relatie tussen Kipiwi en haar leden regelen

Onderhavige algemene voorwaarden (de « Algemene Voorwaarden ») strekken ertoe de relatie tussen Kipiwi en haar leden te regelen in het kader van het gebruik van de Site www.kipiwi.com (hierna « de Site »), zoals hierna gedefinieerd. Alvorens de Site te gebruiken en zich als Lid in te schrijven, dient de Bezoeker aandachtig deze Algemene Voorwaarden te lezen en ze formeel goed te keuren, evenals het Beleid ter eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer vermits ze de overeenkomst tussen Kipiwi en haar leden uitmaken.

De Site en de Toepassing worden aangeboden door SARL SYNERGIPLUS, 5 Cour des Bastions 1205 Genève, Zwitserland (hierna Kipiwi).

Kipiwi stelt de Site ter beschikking van haar Leden, zoals ze hierna worden gedefinieerd, die de Algemene Voorwaarden hebben aanvaard en zich ertoe hebben verbonden ze te respecteren. De Algemene Voorwaarden kunnen op elk ogenblik worden gewijzigd teneinde in het bijzonder rekening te houden met de wettelijke, jurisprudentiële of technische evolutie. De wijziging gebeurt door het voorafgaandelijk informeren van de Leden door Kipiwi en dit minstens 30 dagen voor de inwerkingtreding van de nieuwe Algemene Voorwaarden. Deze informatie zal ofwel op de Site gebeuren ofwel via de verzending van een e-mail aan de Leden. Eens deze veranderingen online zijn geplaatst op de Site, zullen ze effectief zijn.

Het Lid wordt er uitdrukkelijk over geïnformeerd dat op elk ogenblik de enige versie van de Algemene voorwaarden die rechtsgeldig is, deze is die zich online op de Site bevindt. Het Lid erkent en aanvaardt dit zonder beperking en verbindt er zich toe om er systematisch naar te verwijzen bij elke verbinding. Bovendien kan het gebruik van de Site tevens onderworpen zijn aan richtlijnen of bijzondere of specifieke voorwaarden die zullen weergegeven worden bij het gebruik.

De Algemene Voorwaarden nemen een einde bij de beëindiging van de relatie met Kipiwi.
Bepaalde clausules, zoals deze in verband met de intellectuele eigendom, kunnen echter verder van toepassing blijven bij het aflopen van deze relatie.

In onderhavige Algemene Voorwaarden worden volgende termen gedefinieerd als volgt :

Bezoeker : Elke persoon die bij gelegenheid de Site raadpleegt, niet geregistreerd is als Lid en toegang heeft tot de inhoud van de Site.

Lid : Elke meerderjarige, bekwame persoon of elke minderjarige die over de toelating van zijn ouders beschikt om te contracteren, die de Algemene Voorwaarden en het persoonlijke levenssfeer-beleid heeft gelezen en aanvaard en die ingeschreven is door een identificatie en een paswoord te geven evenals wat bijkomende informatie in de rubriek « Mijn Kipiwi », teneinde toegang te hebben tot de functies die voorbehouden zijn aan de Leden. De toegang tot bepaalde Diensten kan tevens onderworpen zijn aan de volle en volledige aanvaarding van specifieke voorwaarden (de « Specifieke Voorwaarden »). Deze Specifieke Voorwaarden zullen voorafgaand aan elke terbeschikkingstelling van bepaalde Diensten worden voorgelegd.

Bibliotheek : Inhoud die het Lid online plaatst teneinde het te gebruiken voor afdrukdoeleinden van documenten in het kader van de Diensten van Kipiwi.

Gedeelde Bibliotheek : Gedeelte van zijn Bibliotheek dat het Lid onder zijn verantwoordelijkheid aanbiedt aan de andere Leden. Het uitschrijven van een Lid verhindert niet dat de andere Leden gebruik maken van de Gedeelde Bibliotheek na de uitschrijving.

Beledigende Inhoud : Elke inhoud met een onwettig, schadelijk of aanstootgevend karakter voor een derde die schade toebrengt aan de rechten van derden of in strijd is met de Algemene Voorwaarden. Worden in het bijzonder als Beledigende Inhouden beschouwd : 

- het geven van informatie waarbij wordt verwezen naar andere sites (hetzij via het creëren van hyperlinks, hetzij via het simpel verschaffen van informatie) waarvan de inhoud vatbaar zou kunnen zijn om een van kracht zijnde wet of reglementering te schenden en die in het bijzonder vatbaar zou zijn om afbreuk toe doen aan de rechten van personen en goederen en/of aan de rechten van intellectuele eigendom;

- het toebrengen van schade, op welke wijze ook, aan het imago en de reputatie van Kipiwi, haar filialen en/of moederbedrijf, evenals aan de bestuurders en/of medewerkers van deze vennootschappen ;

- het verspreiden of propageren van vals geruchten van het soort "hoax mail" of andere fenomenen van ongevraagde mail, zoals bijvoorbeeld "junk mail", "chainmail", "collateral spam" of andere gelijkaardige zendingen ;

- het gebruiken van de ruimte die aangeboden wordt voor promotionele doeleinden en, op algemene wijze, het aanbieden van producten of diensten voor commerciële doeleinden voor inhouden, producten of diensten ;

- het overmaken van opruiende boodschappen of boodschappen die enige handeling van computerkraak toelaten of de afwending van technische middelen van bescherming of informatie/vermeldingen over de rechten van intellectuele eigendom ;

- het overmaken van informatie waarvan de inhoud een brevet, gedeponeerd merk, tekening of gedeponeerd model, fabrieksgeheim, recht van intellectuele eigendom of elk ander recht van eigendom dat aan een ander toebehoort zou schenden ;

-  het overmaken van enige Inhoud waarvan het Lid niet de auteur zou zijn in de zin van de Belgische wet op het auteursrecht of waarvan hij niet door overdracht alle rechten van intellectuele eigendom zou hebben verworven om deze Inhoud online te plaatsen in het kader van Kipiwi ;

-  het online plaatsen van foto’s waarbij identificeerbare derden zichtbaar worden zonder hun voorafgaande toelating te hebben bekomen ;

- het overmaken van enige inhoud waardoor bepaalde misdrijven worden verdedigd, in het bijzonder moord, verkrachting, oorlogsmisdaden en misdaden tegen de menselijkheid ; 

-  het verzenden en overmaken van enige boodschap waarvan de inhoud illegaal, bedreigend, abusief, vatbaar om iemand te belagen, lasterlijk, vulgair, obsceen, bedreigend voor de persoonlijke levenssfeer van een ander, haatdragend, racistisch, antisemitisch, xenofoob, revisionistisch of afkeurenswaardig is; 

-  het overmaken van enige inhoud die door de aard ervan vatbaar is om schade toe te brengen aan de eerbieding van de menselijke persoon en zijn waardigheid, aan de gelijkheid tussen vrouwen en mannen en aan de bescherming van kinderen en adolescenten ; 

- het overmaken van enige inhoud die aanleiding zou kunnen geven, zonder dat hetgeen volgt limitatief is, tot het plegen van misdaden en delicten, tot het plegen van zelfmoord, tot het gebruik van drugs of verboden substanties, tot het begaan van aanslagen, tot het uitlokken van discriminatie of haat, tot het plegen van geweld ingevolge afkomst, huidskleur, geslacht, seksuele voorkeur, familiale situatie, gezondheidstoestand, handicap, zeden, politieke of filosofische opinies, al dan niet echt of verondersteld toebehoren tot een volksgroep, natie, ras of een bepaalde religie ;

- het overmaken van enige inhoud die het voorwerp kan uitmaken van valse berichtgeving, valse geruchten, aantasting van de gerechtelijke overheid, processen, eerroof en beledigingen ;

-  het overmaken van enige inhoud die een aantasting van de persoonlijke levenssfeer zou kunnen uitmaken ;

- het overmaken van boodschappen, beelden of video’s met een gewelddadig of pornografisch karakter of die van die aard zijn om op ernstige wijze de menselijke waardigheid aan te tasten ;

-  het overmaken van enige inhoud met een pedofiel karakter ;

-  het op enige wijze toebrengen van schade aan minderjarigen ;

-  het overmaken van enige inhoud die gewag maakt van of aanzet tot wreedheid ten opzichte van dieren ; 

-  in het algemeen, het overmaken van enige inhoud die in strijd is met de wetten, de openbare orde, de goede zeden en onderhavige algemene voorwaarden.

 

Algemene verkoopsvoorwaarden : Voorafgaandelijk aan elke bestelling zal het Lid de Algemene verkoopsvoorwaarden moeten lezen en aanvaarden.

Inhoud : Elke inhoud van het Lid, in het bijzonder de informatie, gegevens, teksten, geluiden, boodschappen, foto’s, beelden en andere dossiers die door het Lid worden gecreëerd en online geplaatst en die een origineel werk van het Lid uitmaken in de zin van het auteursrecht.

Bekroonde creaties : deInhoud waarvoor zal zijn gekozen, hetzij door de leden hetzij door een jury, hetzij via enige andere door Kipiwi opgestelde procedure en die op specifieke wijze gedurende een bepaalde periode zal worden aangeboden.

Mail : Gebruikt als synoniem van : electronische boodschap, e-mail, electronische brief, mél, courriel of alle andere gelijkaardige termen.

Moderator : persoon door Kipiwi aangeduid die waakt over de eerbiediging van de Algemene Voorwaarden. De Moderator zorgt in het bijzonder voor het verhinderen van het publiceren van ongepaste publicitaire boodschappen, Beledigende Inhouden evenals uitlatingen die strafrechtelijke inbreuken zouden kunnen uitmaken. Bij een rechtstreeks functioneren zal de Moderator handelen via waarschuwingen en door het uitsluiten van de in overtreding zijnde Leden.

Werkinstrument : Elk software-instrument voor de creatie, uitgave en interactie dat door Kipiwi online wordt geplaatst ten behoeve van de Leden met het oog op het gebruiken van de Diensten.

Diensten : Alle door de Site verschafte diensten, in het bijzonder : de diensten van hosting, afdrukken, verzenden van bestelde producten, tot zijn recht laten komen en ter beschikking stellen van Inhouden, mededeling tussen Leden, ter beschikking stellen van werkinstrumenten en in het algemeen elke andere door de Site aangeboden dienst. De Diensten omvatten tevens de communicatie ter bestemming van de Leden, zoals in het bijzonder de administratieve boodschappen, de newsletter betreffende de Diensten, enz.

Site : De Internetsite www.kipiwi.com en/of elk ander adres dat zou worden toegevoegd of in de plaats ervan worden gesteld, en gericht naar dezelfde site(s).

Identificatie : duidt het pseudoniem (pseudo) aan evenals elke vertrouwelijke code of paswoord dat is gekozen door het Lid of toegekend door Kipiwi en dat aan het Lid toelaat om zich te identificeren teneinde toe te treden tot de Diensten.

Enkel de personen die het door Kipiwi online geplaatste formulier behoorlijk hebben ingevuld en zonder voorbehoud hebben ingestemd met de Algemene Voorwaarden en met het Persoonlijke levenssfeer-beleid, kunnen Lid worden en genieten van de door de Site aangeboden diensten.

De toegang tot de Diensten is afhankelijk van de effectieve inschrijving zodra het online geplaatste formulier van registratie behoorlijk werd ingevuld en nadat onderhavige Algemene Voorwaarden en het Persoonlijke levenssfeerbeleid uitdrukkelijk werden aanvaard.

Op straffe van intrekking van de toegang tot de Diensten dient elk inschrijvingsformulier correct te zijn ingevuld. Elke meegedeelde informatie dient juist en volledig te zijn. Elke wijziging van de bij de inschrijving door het Lid meegedeelde informatie dient te leiden tot de onmiddellijke updating van het inschrijvingsformulier. Op algemene wijze behoudt Kipiwi zich het recht voor om een inschrijving op de Diensten te weigeren zonder dat deze weigering dient te worden gemotiveerd.

Bij de inschrijving op de Site als Lid, creëert het Lid zijn eigen Identificatie die nodig zal zijn voor elke toegang tot de Diensten. Bijgevolg zal elk gebruik van de Diensten, die alleen toegankelijk zijn door middel van deze Identificatie, geacht zijn te zijn verricht door het Lid dat titularis is van deze Identificatie en het Lid zal volledig verantwoordelijk zijn voor de gebruiken van de Site die worden verricht door middel van zijn Identificatie.

Onder zijn enkele verantwoordelijkheid verbindt het Lid er zich toe :

 - zijn Identificatie vertrouwelijk te bewaren ;

 - zijn Identificatie niet vooraf te registeren dan op zijn persoonlijke computer ;

 - zich volledig uit te schakelen na elke toegang via een publieke computer ;

 - zijn Identificatie nooit aan derden mee te delen ;

 - de Identificaties van een andere persoon nooit te kiezen of te gebruiken met de intentie om zich de identiteit van deze persoon toe te eigenen of omwille van elke andere reden ;

 - geen pseudoniem of een adres te gebruiken dat schade zou kunnen toebrengen aan de rechten van derden, uit welke hoofde ook en ongeacht de reden ervan ;

  - geen Identificaties te gebruiken die door Kipiwi als beledigend worden beschouwd ;

 - om Kipiwi onmiddellijk in te lichten in geval van verlies, diefstal of bedrieglijk gebruik van zijn Identificatie of indien het Lid goede redenen heeft om te denken dat zijn paswoord wordt gebruikt door derden ;

 

In één van de hierboven voorziene gevallen kan Kipiwi onmiddellijk, zonder vooropzeg noch vergoeding, de toegang van het Lid opschorten of opzeggen en hem tijdelijk of definitief de toegang tot alle Diensten of een gedeelte ervan weigeren.

Indien het Lid zijn Identificatie is vergeten, dient hij te klikken op de link « paswoord verloren » en Kipiwi zal hem een mail zenden om hem zijn paswoord mee te delen.

Geen enkele minderjarige persoon kan zich inschrijven op de Site en de Diensten gebruiken dan na de toelating te hebben bekomen van zijn ouders of van diegene(n) die het ouderlijk gezag op hem uitoefent of uitoefenen. Deze laatste personen zijn aansprakelijk voor de handelingen van hun kind(eren) en dienen dus toe te zien op het gebruik dat door hun kind(eren) wordt gemaakt van de Diensten en zij dienen te bepalen of de Diensten al dan niet geschikt zijn voor hun kind(eren).

Elk Lid kan zich op elk ogenblik uitschrijven op de Site en de Diensten door op de Site te gaan naar de ruimte « Mijn Kipiwi » en door te klikken op « mezelf uitschrijven ». Binnen de 24 uren na ontvangst van de mail zal Kipiwi overgaan tot de uitschrijving van het Lid.

In het bijzonder wordt de aandacht van het Lid getrokken op het feit dat hij in geval van uitschrijving - desgevallend - alle gegevens van zijn persoonlijke ruimte zal verliezen. Deze informatie wordt definitief uitgewist en kan niet worden hersteld.

Het uitgeschreven Lid kan zich later opnieuw registreren. Het lid zal echter, ook in geval van herinschrijving, niet de informatie kunnen terugvinden die voordien in zijn persoonlijke ruimte vermeld stond.

Kipiwi behoudt zich de mogelijkheid voor om de rekening van elk Lid dat zich niet op de Site geïdentificeerd zou hebben gedurende een onafgebroken periode van 6 (zes) maanden offline te plaatsen. In dit geval zal Kipiwi kunnen overgaan tot de desactivatie van de rekening van het Lid en tot de verwijdering van zijn gegevens op de servers. In dit geval zullen alle gegevens in zijn persoonlijke ruimte definitief verloren gaan en niet meer hersteld kunnen worden.

Kipiwi behoudt zich het recht voor over te gaan tot de desactivatie van een Lidrekening evenals tot de verwijdering van zijn gegevens op de servers indien deze de Algemene Voorwaarden niet respecteert of een Beledigende Inhoud online heeft geplaatst.

Teneinde de creatie en het beheer van de Diensten te vergemakkelijken, zal Kipiwi aan de Leden Werkinstrumenten voorstellen. De Leden verbinden er zich toe de technische verplichtingen te respecteren die verbonden zijn aan het gebruik van deze Werkinstrumenten.

Bijgevolg zullen de informatie en indicaties omtrent de technische verplichtingen die dienen te worden gerespecteerd, worden verschaft en regelmatig up-to-date worden gemaakt in de secties genaamd « FAQ ».

De Werkinstrumenten evenals de technische indicaties worden verschaft “in de huidige staat”. Kipiwi kan geen enkele aansprakelijkheid oplopen ingevolge het verschaffen van deze indicaties of de Werkinstrumenten die zij ter beschikking stelt.

Kipiwi behoudt zich het recht voor om de online geplaatste Inhoud te controleren, ongeacht dit gebeurt in de Bibliotheek van het Lid of in de Gedeelde Bibliotheek en zij kan zonder voorafgaande mededeling elke Beledigende Inhoud verwijderen. Dit geldt in het bijzonder wanneer het gaat om een inbreuk op de rechten van derden en in het bijzonder de rechten van intellectuele of industriële eigendom of rechten op afbeelding. De controle gebeurt geenszins systematisch noch volledig en Kipiwi zal geenszins aansprakelijk zijn indien een Beledigende Inhoud online was zonder te zijn gecontroleerd door Kipiwi.

De Leden aanvaarden bovendien dat hun persoonlijke pagina en de inhoud ervan worden voorzien van een verwijzing via hyperlinks, in de tekst en/of in beelden, intern en extern aan de Site, die rechtstreeks verwijzen naar de inhoud van hun persoonlijke pagina of naar elke andere pagina die als geschikt wordt beschouwd door Kipiwi.

Deze verwijzing wordt hoofdzakelijk op objectieve wijze verricht door een geautomatiseerde evaluatie van het aantal Internetgebruikers die de persoonlijke pagina van het Lid en zijn Inhouden hebben bezocht.

Eens het Lid is ingeschreven, heeft hij toegang tot de Diensten.

Kipiwi preciseert dat zij alle inspanningen zal verrichten om permanent de toegang tot de Diensten te garanderen, doch het gaat om een middelenverbintenis. Bovendien is het mogelijk dat de toegang tot Kipiwi beperkt wordt of zelfs onmogelijk is in bepaalde landen of plaatsen.

Het materiaal dat vereist is om Lid te zijn en de Diensten op optimale wijze te gebruiken is een computer met Internettoegang met hoge capaciteit.

De uitrustingen die de toegang tot de Diensten mogelijk maken evenals de kosten slaande op de Internetverbindingen zijn ten laste van het Lid.

De Diensten worden door Kipiwi voor onbepaalde duur verschaft. Het Lid erkent uitdrukkelijk dat Kipiwi de mogelijkheid heeft om van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder vooropzeg noch vergoeding noch rechtvaardiging de Diensten volledig of deels op te zeggen.

In geval van het niet nakomen door het Lid van onderhavige Algemene Voorwaarden, de Specifieke Voorwaarden of, in het algemeen, in geval van schending van de van kracht zijnde wetten en reglementen, zal Kipiwi van rechtswege, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder vooropzeg noch vergoeding, de aan het Lid verschafte Diensten volledig of deels kunnen opzeggen.

Kipiwi kan deze opzeg uitspreken onder voorbehoud van elke schadevergoeding die zij zou kunnen vorderen ingevolge deze schendingen en alle vergoedingen die haar verschuldigd zouden kunnen zijn.

Het Lid erkent aldus dat Kipiwi de mogelijkheid heeft om zijn recht van toegang of gebruik van het geheel of een gedeelte van de Diensten te beperken evenals elke Inhoud te verwijderen waarvan het Lid de auteur is en dit met onmiddellijk effect en met het verbod van latere toegang tot deze Inhouden of Diensten.

In de hypothese dat een Lid één van de hieronder vermelde gedragingen zou aannemen, behoudt Kipiwi zich het recht voor om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, hetzij zijn toegang tot de Site tijdelijk te blokkeren, hetzij hem van de Site uit te sluiten en elk nieuw gebruik van de Diensten te blokkeren, onder voorbehoud van alle andere verhaalsmogelijkheden of gerechtelijke acties te zijne aanzien.

Het Lid verbindt er zich in het bijzonder toe om :

- bij zijn inschrijving geen valse informatie of weinig precieze, onbetrouwbare of gedeeltelijke informatie te verschaffen ;

- geen pseudoniemen te gebruiken die een inbreuk zouden kunnen uitmaken op de rechten van derden (in het bijzonder het gebruiken van een familienaam, pseudoniem of merk van een ander of van werken die worden beschermd door het auteursrecht en/of een aanverwante recht) ;

- geen identificaties te gebruiken die door Kipiwi als beledigend worden beschouwd ;

- in de hypothese dat hij een minderjarige zou zijn, zich niet in te schrijven op de Diensten zonder de toelating van zijn ouders of diegenen die jegens hem het ouderlijk gezag uitoefenen ;

- geen toegang te hebben of trachten te krijgen tot de rekening van een ander Lid ;

- geen persoonsgegevens in te zamelen, op te slagen en te verspreiden die slaan op andere Leden of op elke andere derde ;

- geen boodschappen over te maken met een ongevraagd of niet-toegelaten promotioneel karakter (i.e. spam) ;

- geen boodschappen over te maken met informaticavirussen of met elke andere code, dossier of programma dat ontworpen is om de software, de computer, het informaticasysteem of het werkinstrument van telecommunicatie van de Site te onderbreken, te wijzigen, te vernietigen of het functioneren ervan te beperken;

- de Diensten, servers, netwerken verbonden aan de Site niet te hinderen of te verstoren ;

- niet te weigeren zich te gedragen naar de vereiste voorwaarden, procedures, algemene regels of reglementaire bepalingen die van toepassing zijn op de netwerken verbonden aan de Site ;

- om niet over te gaan tot enige aantasting van de geïnformatiseerde systemen die in werking zijn gesteld voor het verschaffen van de Diensten, daarbij inbegrepen het binnendringen of de poging tot het binnendringen ;

- niet over te gaan tot het overmaken van informatie zonder toelating of in strijd met een wettelijk, reglementair of contractueel verbod (in het bijzonder, doch niet limitatief : bevoorrechte of vertrouwelijke informatie of informatie die wordt ingezameld of verspreid in het kader van een arbeidsovereenkomst of een akkoord van confidentialiteit);

- geen handelingen van oneerlijke concurrentie te verrichten, zoals gedefinieerd door de wetten en de rechtspraak, en in het bijzonder het exploiteren of, meer in het algemeen, het gebruik maken van de inhoud van de Site waarbij uit het kader van het persoonlijk gebruik wordt getreden ;

- geen identiteit aan te nemen of zich voor te doen als een andere persoon of entiteit, daarbij inbegrepen zich voor te doen als vertegenwoordiger van Kipiwi ;

- geen ander Lid of meerdere andere Leden op welke wijze ook te belagen ;

- niet, al dan niet intentioneel, de wet of enige lokale, nationale of internationale van kracht zijnde reglementering te schenden evenmin als de beperkingen vervat in de Algemene Voorwaarden ;

- geen Beledigende Inhouden te verspreiden;

Kipiwi verbindt er zich toe om diligent te handelen teneinde elk kennelijk ongeoorloofd gedrag of een gedrag dat kennelijk een schending uitmaakt van de Algemene Voorwaarden te sanctioneren. Hoewel Kipiwi als doel heeft om de maatregelen ten aanzien van de Beledigende Inhouden voortdurend te verbeteren, wordt eraan herinnerd dat Kipiwi een rol van hoster heeft en als enige aansprakelijkheid deze van hoster draagt in de zin van de wet en dat zij niet tussenkomt in het proces van de uitgave.

Elke persoon die een Beledigende Inhoud opmerkt, beschikt over de mogelijkheid om de aanwezigheid van deze inhoud op de Site ter kennis van Kipiwi te brengen door te kiezen voor de optie “ een ongepaste inhoud meedelen” die zich in het bijzonder op de homepage van de Site bevindt. Hierbij dient tevens volgende informatie te worden meegedeeld :

- De volledige identiteit en de coördinaten van diegene die het ter kennis brengt ; 

- De beschrijving van de kwestieuze feiten ;

- Hun precieze plaats op de site.

 

In geval van het aangeven van een litigieuze inhoud, zal Kipiwi de best mogelijke inspanningen leveren om deze inhoud te neutraliseren en zal zij overgaan tot de verwijdering van zulke inhoud indien deze zou worden beschouwd als mogelijks ongeoorloofd. Kipiwi zal er in geen geval toe gehouden zijn om haar beslissing tot verwijdering te rechtvaardigen noch zal zij enige gerechtelijke beslissing dienen af te wachten waarin zou worden gedefinieerd of de Inhoud al dan niet legaal is. Kipiwi zal aldus waken over de goede aanwending van de werkinstrumenten voor de creatie en de interactie die zij ter beschikking van haar Leden stelt. Kipiwi behoudt zich het recht voor om aan de gerechtelijke autoriteiten elke ongeoorloofde activiteit aan te geven waarvan de wet haar oplegt dit te doen en dit in het geval waarin deze activiteiten haar ter kennis zouden worden gebracht door een Bezoeker of een Lid.

Aangezien de Site een dienst van informatie uitmaakt, maakt elke toegang een risico uit dat het Lid bij voorbaat aanvaardt. Kipiwi kan niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade die tijdens of na het surfen op de Site wordt geleden. Kipiwi kan evenmin aansprakelijk worden gehouden voor het gebruik van haar Diensten door de Leden. In het bijzonder kan Kipiwi op geen enkele wijze aansprakelijk zijn voor afgebeelde, online geplaatste, verzonden, ontvangen of door de Leden overgemaakte Inhouden.

Het Lid erkent dat Kipiwi vrij blijft om op elk ogenblik de benaming of de inhoud van haar Diensten te wijzigen zonder dat dit een wijziging van deze voorwaarden inhoudt en zonder dat deze wijziging een recht op enig verhaal kan scheppen voor het Lid.

Kipiwi gaat geen engagement aan betreffende het prestatievermogen en de wijzigingen van de Diensten die kunnen tussenkomen, in het bijzonder rekening houdend met de kwaliteit van het Internet netwerk en/of de technische configuraties.

Kipiwi verschaft geen enkele uitdrukkelijke noch impliciete garantie daarbij inbegrepen, zonder limitatief te zijn, betreffende de continuïteit, het prestatievermogen, de duurzaamheid, de conformiteit of de compatibiliteit van een Dienst of een specifiek gebruik, de kwaliteit of de afwezigheid van gebreken of de ontstentenis van Diensten, de uitwinning en het niet schenden van de wetten en reglementen of de Algemene Voorwaarden door de andere Leden.

Kipiwi draagt geen enkele aansprakelijkheid in verband met de informatie die op de Site ter beschikking van de Leden wordt gesteld van zodra deze informatie wordt verschaft door de Leden en waarvan de inhoud de uitsluitende aansprakelijkheid van de respectievelijke verschaffers van de informatie blijft. Kipiwi garandeert in het bijzonder geenszins de juistheid van de verschafte informatie die Kipiwi geenszins bindt. Kipiwi heeft een rol die zich beperkt tot het ter beschikking stellen van werkinstrumenten, waarbij een uitzondering wordt gemaakt voor de marketing boodschappen, promotie en presentatie van Kipiwi en haar Diensten, boodschappen van leden omtrent Kipiwi en elke actie en inhoud uitgegeven door animators en Moderators van Kipiwi.

Elk gegeven en in het bijzonder elke software, via downloading of op enige andere wijze door het Lid bekomen bij het gebruiken van de Diensten, gebeurt op zijn risico’s. Hij is alleen aansprakelijk voor elke schade die zijn computer ondergaat of voor elk verlies van gegevens ingevolge het downloaden van deze gegevens of bij het raadplegen of gebruiken van de Diensten.

Geen enkele raadgeving noch informatie, mondeling of schriftelijk, bekomen door het Lid of bij het gebruiken van de Diensten kan aanleiding geven tot het creëren van garanties die niet uitdrukkelijk voorzien zijn door de Algemene Voorwaarden.

Kipiwi zal niet aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige schade die rechtstreeks of onrechtstreeks door het Lid wordt veroorzaakt en voortvloeit uit de uitgave van een onjuiste inhoud of in schending van een akkoord van confidentialiteit of betreffende de persoonlijke levenssfeer of in strijd met de openbare orde of nadelig voor derden.

Kipiwi neemt in de uitvoering van haar Diensten een middelenverbintenis op zich. Bijgevolg kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor de gebreken van functioneren van de Werkinstrumenten ingevolge het louter bestaan ervan. Het Lid erkent uitdrukkelijk de technische onmogelijkheid waarin de prestatieverlener zich bevindt om een continu functioneren van de Werkinstrumenten evenals een totale afwezigheid van vergissingen te verzekeren.

De Diensten zijn bij voorrang bestemd voor de fysieke personen, voor persoonlijke en niet-professionele doeleinden. Kipiwi behoudt zich echter het recht voor om dezelfde Diensten aan te bieden aan ondernemingen, VZW’s en entiteiten van publiek recht volgens de met hen overeen te komen modaliteiten. De aansprakelijkheid van Kipiwi kan enkel worden vastgelegd in geval van een zware fout en bewezen nalatigheid in de uitvoering van haar verplichtingen en deze zal uitdrukkelijk beperkt zijn tot de rechtstreekse schade, met uitsluiting van alle andere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, en in het bijzonder de verliezen aan exploitatie, cliënteel en imago.

Behoudens in geval van een zware fout of een bewezen nalatigheid, kan Kipiwi niet aansprakelijk worden gesteld voor de verliezen van gegevens of bestanden, de overdracht van corrupte of onleesbare bestanden of elke andere schade die wordt veroorzaakt door de overdracht van gegevens door of via de servers van Kipiwi.

De hoeveelheden van overdracht en de antwoordtijden van informatie die circuleren vanaf het platform van Kipiwi naar het Internet worden niet door Kipiwi gegarandeerd. Het Lid erkent dat de snelheid van overdracht van informatie niet afhangt van de door Kipiwi aangeboden diensten, doch van de karakteristieken die eigen zijn aan de electronische communicatienetwerken en de technische karakteristieken van de wijze van verbinding en internettoegang.

Kipiwi verschaft geen enkele persoonlijke bijstand noch « hot line ». De Leden kunnen echter opmerkingen omtrent de Diensten aan Kipiwi richten in de daartoe op de Site voorziene ruimte, zonder dat dit een verplichting tot antwoord of verwerking voor Kipiwi creëert.

In ieder geval zal de aansprakelijkheid van Kipiwi in verband met de uitvoering van deze Algemene Voorwaarden 500,00 EUR per jaar en per geval niet kunnen overschrijden.

Met uitzondering van de Inhouden worden alle rechten betreffende de Site, de Diensten, de Werkinstrumenten, de inhouden van de Site, het originele en innoverende karakter ervan en in het bijzonder de rechten van intellectuele eigendom op de teksten, litteraire, grafische, fotografische en audiovisuele creaties, informatica-ontwikkelingen, HTML-ontwikkelingen of andere werken beschermd door het auteursrecht en de aanverwante rechten en in het algemeen alle creaties die vatbaar zijn om te worden beschermd door de intellectuele eigendom. Het gaat om de beelden, logo’s, vormgeving, grafisch charter, structuur, ergonomie, kleurcodes, typografie, letterpolissen, grafische basiselementen, grafische organisatie van de schermen, lay-out, pagina-achtergrond en in het algemeen de visuele identiteit van de Site, de geluidselementen of de merken en brevetten die uitsluitend aan Kipiwi toebehoren en dit zonder enige beperking of waarvoor Kipiwi een uitbatingslicentie heeft bekomen voor de Site en de Diensten ervan.

Kipiwi verschaft aan het Lid, ten persoonlijke titel, het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht om de Diensten en de software die ermee verbonden is te gebruiken waarbij dient te worden gepreciseerd dat het hem verboden is (en dat hij evenmin aan een ander de toelating kan geven) om het concept of het geheel te copiëren, te wijzigen, een afgeleid werk te creëren of te verwisselen of op enige andere wijze trachten de broncode te bekomen van de verbonden software (met uitzondering van de in de wet voorziene gevallen), te verkopen, toe te kennen, in licentie te geven of op enige wijze elk recht betreffende de Diensten of de verbonden software over te dragen.

Elke Lid garandeert titularis te zijn of over alle vereiste toelatingen te beschikken betreffende de intellectuele eigendomsrechten (zoals de auteursrechten, aanverwante rechten, merkenrechten, industriële eigendomsrechten, enz.) en in het algemeen alle rechten betreffende zijn ruimte van creatie en uitgave en zijn Inhouden die alle exploitaties toelaten op alle communicatienetwerken, in het bijzonder door het Internet. Er dient aan te worden herinnerd dat de gegevens op het Internet kunnen worden verspreid, gereproduceerd en opnieuw aangeboden door de internetgebruikers. Het Lid garandeert bovendien aan Kipiwi dat de Creaties geen inbreuk uitmaken op de persoonlijke levenssfeer, het recht op afbeelding en de rechten van derden.

Elk Lid is tevens alleen aansprakelijk voor alle links, via hypertekst of niet, die hij creëert. Kipiwi stelt enkel de systemen en technische uitrustingen ter beschikking die de invoer van inhouden mogelijk maken en dit onder de enkele verantwoordelijkheid van het Lid. In geen enkel geval kunnen deze systemen of uitrustingen worden gebruikt om een inhoud aan te bieden waardoor de rechten van intellectuele eigendom niet worden gerespecteerd.  In het geval dat de door het Lid bekomen toelatingen exploitatiebeperkingen omvatten, verbindt hij er zich toe deze te respecteren. De Site en alle elementen ervan, daarbij inbegrepen de werkinstrumenten van creatie en interactie, evenals de Diensten zijn beschermd door de Belgische wetten en de internationale verdragen betreffende de intellectuele en industriële eigendom.

Behoudens tegengestelde vermelding, kent Kipiw geen enkele licentie noch toelating toe betreffende de rechten van intellectuele eigendom die zij op de Site heeft, de elementen ervan of de Diensten. Geen enkele volledige of gedeeltelijke reproductie van Diensten onder welke vorm of middel ook is toegelaten zonder de voorafgaande schriftelijke toelating van Kipiwi.

Behoudens tegengestelde vermelding op enige andere plaats op de Site, is het gebruik van de documenten (bijvoorbeeld formulieren, logo’s) en informatie beschikbaar onder volgende voorwaarden :

- de documenten kunnen slechts worden gebruikt in functie van het gebruik dat is voorzien in de Algemene Voorwaarden ;

- de documenten kunnen enkel ten persoonlijke titel en ter informatie worden gebruikt en in een strikt privé-kader ;

- de documenten en informatie kunnen op geen enkele wijze ook worden gewijzigd ;

 

De hierboven toegekende rechten maken een toelating tot gebruik uit en ze vormen in geen geval een overdracht van rechten, van eigendom of andere, betreffende de Site of de inhoud ervan. Bovendien wordt de lay-out van de Internetsite niet door deze gebruikslicentie geviseerd.

Deze toelating kan op elk ogenblik conform de Algemene Voorwaarden worden herroepen.

Op algemene wijze verbindt het Lid er zich toe de auteursrechten te respecteren evenals de aanverwante rechten en elk recht van derden. Het Lid verbindt er zich in het bijzonder toe op toegankelijke wijze de naam en de hoedanigheid te vermelden van de eventuele rechthebbenden en desgevallend de technische maatregelen ter informatiebescherming te respecteren indien deze bestaan.

Elke Lid kent aan Kipiwi een niet-exclusieve, mondiale en kosteloze licentie toe op zijn Inhoud voor de reproductie, publicatie en verspreiding op de Site en voor het gebruik van de Diensten en dit voor de volledige duur van de intellectuele eigendom. Het Lid kent aan Kipiwi het recht toe om deze licentie in onder-licentie te geven aan andere Leden.

In geval van niet-conform of onrechtmatig gebruik, behoudt Kipiwi zich elk rechtsmiddel voor om de aantasting van haar rechten van intellectuele eigendom te doen stoppen.

Kipiwi controleert niet op systematische wijze de inhoud van de sites die verbonden zijn aan de Site. Zij kan aldus niet aansprakelijk zijn voor de inhouden die op andere Internetsites worden aangeboden waarnaar deze links verwijzen.

Kipiwi behoudt zich het recht voor om een hypertekst link te verwijderen of niet te gebruiken wanneer deze link naar een ongeoorloofde activiteit verwijst of ernstig de rechten van de Leden schaadt.

Alle communicaties tussen Kipiwi en een Gebruiker gebeuren electronisch. Kipiwi communiceert dus enkel met de Leden via Mail of door bepaalde informatie online op de Site te plaatsen.

Worden beschouwd als Overmacht, alle gebeurtenissen die gelijktijdig aan volgende voorwaarden beantwoorden :

· Onvoorzienbaar ;

· Onweerstaanbaar ;

· Onoverkomelijk.

Waaronder in het bijzonder het volledig blokkeren van transportmiddelen of bevoorrading, de volledige stopzetting van de telecommunicatienetwerken of moeilijkheden eigen aan de telecommunicatienetwerken, willekeurige maatregelen, brand, overstroming, epidemie, quarantaine, energiecrisis, stakingen, sociale onrusten, oorlog, terrorismedaden, opstanden, ongevallen of schaarste.

     B. Gevolgen van de Overmacht.

Kipiwi zal niet aansprakelijk zijn ten aanzien van het Lid in het geval waarin de uitvoering van haar verplichtingen vertragingen zou oplopen of beperkt zou zijn of onmogelijk worden ingevolge het zich voordoen van een geval van Overmacht.

In het geval dat één van de bepalingen van de Algemene Voorwaarden nietig, illegaal of ontegenstelbaar zou worden verklaard, zullen de geldigheid, wettelijkheid of tegenstelbaarheid van de resterende bepalingen hierdoor geenszins worden aangetast noch verminderd. Kipiwi zal in dit geval de Algemene Voorwaarden wijzigen opdat de kwestieuze clausule zou worden vervangen door een gelijkaardige clausule.

21.     Overdracht van de overeenkomst

Het Lid kan zijn inschrijving en zijn aanvaarding van de Algemene Voorwaarden niet overdragen aan een derde.

22. Volledigheid van de overeenkomst

De Algemene Voorwaarden vertegenwoordigen de volledige exclusieve overeenkomst tussen Kipiwi en het Lid voor wat het voorwerp uitmaakt van onderhavige Algemene Voorwaarden en het geniet voorrang op alle voorgaande of gelijktijdige, schriftelijke of mondelinge overeenkomsten of akkoorden betreffende hetzelfde voorwerp.

23. Toepasbare recht en bevoegde Rechtbank

De Overeenkomst wordt beheerst door het Zwitsers recht en het wordt geïnterpreteerd in overeenstemming met de Zwitserse wetten. Elke vordering of geschil die uit de Overeenkomst voortvloeit en niet wordt opgelost door een verzoening of een arbitrage, zal uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van Geneve, in de Franse taal, behoren, niettegenstaande het gaat om meerdere verweerders of een oproeping in vrijwaring.

 

 

Algemene verkoopsvoorwaarden

 

 

1. Aanvaarding van de algemene voorwaarden

 

Door het bestelformulier op de site www.kipiwi.com (hierna de Site) in te vullen en te valideren, wordt hieronder verstaan dat de Klant zonder voorbehoud de hieronder vermelde Algemene Verkoopsvoorwaarden aanvaart evenals het Beleid ter eerbiediging van de Persoonlijke Levenssfeer.

 

 

2. Bestelprocedure

Elke bestelling die door middel van de Site wordt aangegaan, wordt geacht in hoofde van beide partijen definitief te zijn aan het einde van de hieronder vermelde opeenvolgende etappes.

 

 

3. Bevestiging van de bestelling

Kipiwi is slechts gebonden door de bestelling aangegaan door de Klant vanaf de verzending door Kipiwi van een ontvangstbewijs waarin de aanvaarding van Kipiwi wordt bevestigd om deze bestelling te behandelen.

 

Niettegenstaande de automatische verzending van een ontvangstbewijs, behoudt Kipiwi zich het recht voor om de bestelling niet uit te voeren of ze op te schorten in afwachting van een bevestiging van de Klant of om ze te weigeren in volgende gevallen die limitatief worden opgesomd :

 

·        Bestelformulier dat onvolledig, onjuist of onredelijk is;

·        Mededeling van manifest foutieve gegevens ;

·        Niet-betaling van voorgaande leveringen ;

·        Weer te geven beelden met een Beledigende Inhoud ;

·        Bestellingen die slaan op een abnormaal hoog aantal of bedrag ;

·        Levering te verrichten in een geografische zone waarin de risico’s onredelijk zouden zijn, hetzij ingevolge een gebrek aan betrouwbaarheid van het vervoer of de verdeling, hetzij ingevolge een geval van overmacht (oorlogen, opstanden, stakingen).

 

Kipiwi verzendt binnen de kortste termijn aan de Klant een electronische brief ter bevestiging van zijn bestelling :

Deze bevestiging omvat :

·      De volledige coördinaten van Kipiwi ;

·      Een e-mail adres dat toelaat in contact te treden met Kipiwi ;

·      De details van de bestelling, de totale prijs van de bestelling en de taksen en leveringskosten ;

·      Een uittreksel uit de leveringsmodaliteiten ;

·      Een uittreksel uit de modaliteiten van uitoefening van het verzakingsrecht indien dit van toepassing is ;

·      Een hyperlink naar de algemene verkoopsvoorwaarden en het beleid ter eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer;

·      De modaliteiten van overname of teruggave van het product, met inbegrip van de eventueel eraan verbonden kosten ;

.  Het eventueel archiveren van de afgesloten overeenkomst en desgevallend de voorwaarden van toegang tot dit archief na het aangaan van de bestelling.

 

4. Bewijs

De door Kipiwi geregistreerde gegevens maken het bewijs uit van het geheel van de transacties aangegaan door Kipiwi en haar klanten.  De gegevens die door het betalingssysteem van Kipiwi worden geregistreerd, maken het bewijs uit van de betaling van de transacties.

 

5. Offerte en prijs

Alle op de site aangeboden artikelen worden te goeder trouw en zo getrouw mogelijk beschreven. De offertes en prijzen zijn geldig op de dag van het raadplegen van de site : zij kunnen zonder verwittiging worden gewijzigd. In het geval van een bestelling naar een land dat is gelegen buiten de Europese Unie, is de Klant de invoerder van het of de betrokken producten. Voor alle producten die buiten de Europese Unie worden verzonden, zal de prijs zonder taksen automatisch worden berekend op de factuur.

In het geval dat een door de Klant aangeboden inhoud als beledigend wordt beschouwd in de zin van de voorwaarden die door de Klant zijn aanvaard bij zijn inschrijving als lid, behoudt Kipiwi zich het recht voor om de bestelling te weigeren of de Beledigende Inhoud te vervangen door een inhoud naar haar keuze hetgeen de Klant aanvaardt. In dit geval zal de Klant zich niet kunnen beroepen op een vergissing in bestelling.

 

De douanerechten, andere lokale taksen of invoerrechten van de Staat kunnen opgeëist worden voor de Klanten die gesitueerd zijn buiten de Europese Unie. Deze rechten en sommen behoren niet tot de bevoegdheid van Kipiwi. Ze zijn ten laste van de Klant en vallen onder zijn volledige verantwoordelijkheid zowel wat de aangiftes betreft als de betalingen aan de bevoegde autoriteiten en/of organismen van zijn land. Kipiwi raadt aan om omtrent deze aspecten inlichtingen in te winnen bij de bevoegde lokale autoriteiten.

 

Onder voorbehoud van het artikel genaamd « BTW » vermelden de prijzen die worden voorgesteld aan het einde van de bestelprocedure de globale prijzen en deze omvatten de BTW en de leveringskosten. De op de site vertoonde beelden hebben geen enkele contractuele waarde. De prijzen worden in euro vermeld.

 

6. Beschikbaarheid

De aanbiedingen van producten en prijzen van Kipiwi zijn geldig zolang zij op de Site zichtbaar zijn en binnen de beperking van de beschikbare voorraden. In geval van onbeschikbaarheid van een artikel, zal de Klant hiervan binnen de kortst mogelijke termijn worden verwittigd via e-mail of per brief. De Klant die op de hoogte is gebracht van de onbeschikbaarheid van een product kan zijn bestelling annuleren door zich tot Kipiwi te richten.

In ieder geval kan Kipiwi niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van een artikel.

 

7. Facturatie

De verzendnota of de aankoopfactuur worden aan de bestelde artikelen toegevoegd bij de levering. In geval van een bestelling van uitsluitend digitale producten (downloads) kan de gebruiker vragen om de verzending van een factuur door het daartoe voorziene vakje aan te kruisen alvorens zijn bestelling te bevestigen. Op het ogenblik van de bestelling is het tevens mogelijk om een ander adres te geven door het valideren van de daartoe op het bestelformulier voorziene optie.

 

8. Leveringstermijnen

Kipiwi zal er voor zorgen dat de bestelling binnen de kortste termijn wordt behandeld. Kipiwi kan echter niet aansprakelijk zijn voor eventuele vertragingen in de verwerking van bestellingen of in hun levering.

 

In het geval waarin de bestelling niet verricht zou zijn binnen een termijn van 30 dagen na de verzending door Kipiwi van het ontvangstbewijs, beschikt de Klant over de mogelijkheid om te annuleren zonder vergoeding, voor zover hij dit via e-mail aan info@kipiwi.com

meedeelt of via aangetekende brief. De door de Klant reeds betaalde bedragen zullen hem dan binnen de 30 dagen na ontvangst van de vraag tot terugbetaling worden terugbetaald. In geval van artikelen die leverbaar zijn op verschillende data, gezien de beschikbaarheid ervan, is de leveringstermijn gebaseerd op de langste termijn. Kipiwi behoudt zich echter de mogelijkheid voor om de leveringen op te splitsen. De op de site aangeduide termijnen zijn gemiddelde termijnen en stemmen overeen met de termijnen van verwerking en levering voor producten met België als bestemming.

 

9. BTW

Behoudens tegengestelde bepaling, omvatten de op de site vermelde prijzen de Belgische B.T.W. Deze is verschuldigd voor alle niet-onderworpen consumenten die verblijven of hun maatschappelijke zetel hebben in één van de landen van de Europese Unie. De B.T.W. is tevens verschuldigd voor de onderworpen consumenten met hun maatschappelijke zetel in België.

De consumenten die onderworpen zijn, hun maatschappelijke zetel in een ander land van de Unie hebben en wensen te laten leveren in dit land, zullen worden gefactureerd zonder B.T.W. Het komt hen echter toe deze invoer aan te geven teneinde de fiscale reglementering van hun land van vestiging te respecteren.

In ieder geval zijn diegenen die onderworpen zijn aan de B.T.W. ertoe gehouden hun B.T.W. nummer aan te geven op het bestelformulier. Kipiwi behoudt zich het recht voor om de bestelling op te schorten wanneer deze informatie haar niet zou worden meegedeeld of indien het meegedeelde nummer onvolledig of onjuist zou blijken

 

10. Verzendingskosten

De verzendingskosten die de Klant dient te dragen, zullen online worden meegedeeld op het ogenblik van de bestelling. Op algemene wijze zullen deze worden berekend in functie van het aantal goederen waaruit de bestelling bestaat.

De leveringskosten zijn ten laste van de Klant en worden op de factuur aan de prijs van de bestelde producten toegevoegd. Indien Kipiwi omwille van redenen van beschikbaarheid de levering opsplitst, zal de tussenkomst in de kosten van verwerking en verzending slechts voor één enkele verzending worden gefactureerd.

 

11. Schade en verliezen

Conform de Belgische wet op de handelspraktijken en de bescherming van de consument, draagt de verkoper op afstand het risico van schade of verliezen. Indien het ontvangen product niet overeenstemt met het door de Klant bestelde product of indien het beschadigd is, heeft de Klant dus de mogelijkheid om het naar Kipiwi terug te zenden binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst. Kipiwi zal het product omruilen of het bedrag van de bestelling samen met de gemaakte verzendingskosten terugbetalen binnen een termijn van 30 dagen na ontvangst van het teruggezonden product.

Kipiwi behoudt zich echter het recht voor om de terugbetaling van de teruggestuurde producten te weigeren indien deze door de Klant werden beschadigd. Op algemene wijze zal een bestelling geacht worden te zijn geleverd binnen de 5 werkdagen die volgen op de overhandiging van de artikels aan de vervoerder die belast is met de levering.

Indien echter één of meerdere bestelde producten niet bij de Klant toekomen binnen een termijn van 30 dagen na bevestiging van de bestelling op het meegedeelde leveringsadres, zal het aan de Klant toekomen om binnen een redelijke termijn in contact te treden via e-mail naar info@kipiwi.com om de stand van zijn bestelling na te gaan. In het geval waarin zou blijken dat de verzending die zou zijn verricht, verloren zou zijn gegaan tijdens de leveringsprocedure, zal Kipiwi overgaan tot een nieuwe verzending of tot de terugbetaling van het bedrag van de bestelling, met inbegrip van de gemaakte verzendingskosten.

 

12. Recht van verzaking aan de overeenkomst

Indien de op de site bestelde producten een persoonlijk karakter hebben gekregen en worden gerealiseerd op vraag van de Klant, zal onderhavige paragraaf niet van toepassing zijn. Deze paragraaf zal evenmin van toepassing zijn voor de te downloaden producten.

 

In het enkele geval van bestellingen van niet persoonlijk gemaakte door Kipiwi aangeboden producten, waarvoor het verzakingsrecht mogelijk is, zal deze mogelijkheid worden voorgesteld aan de Klant en de volgende paragraaf zal van toepassing zijn.

 

Conform de Belgische wet op de handelspraktijken en de bescherming van de Consument beschikt de Klant, die de hoedanigheid van consument heeft, over een termijn van 7 werkdagen, na de datum van levering van de bestelling, om eventueel ter kennis te brengen dat hij verzaakt aan de aankoop.

Deze kennisgeving van verzaking kan gebeuren via de verzending van een e-mail, een fax of een aangetekende brief. De terugzending van de betrokken producten door de klant gebeurt binnen een termijn van 3 werkdagen na de verzending van de e-mail aan info@kipiwi.com of van de aangetekende brief van verzaking.

Zodra zij de teruggezonden producten heeft ontvangen, betaalt Kipiwi het bedrag van de desbetreffende bestelling terug voor zover de betrokken producten in perfecte staat zijn. De kosten van terugzending voor het terugsturen van de producten zijn ten laste van de klant.

13. Betaling

Op algemene wijze zijn de via de sites van Kipiwi aangegane bestellingen betaalbaar via kredietkaart, via een beveiligde server of via overschrijving. In geval van gebruik van een kredietkaart, zal een verzoek tot toelating worden gericht aan de financiële instelling van de Klant op het ogenblik van de bestelling. Voor producten waarvoor een recht van herroeping mogelijk is, zal het bevel tot opname, dat wil zeggen de effectieve betaling, niet eerder gebeuren dan 8 dagen na de datum van verzending van de artikelen die deel uitmaken van de bestelling.

 

In geval van niet-betaling op de vervaldag, zal van rechtswege een conventionele forfaitaire vergoeding van 15 % (vijftien percent) van toepassing zijn op het nog verschuldigde saldo met een minimum van 50 EUR. Bovendien zullen er, zonder dat enige ingebrekestelling vereist is, moratoire intresten van 12% per jaar verschuldigd zijn vanaf de vervaldag tot de dag van de volledige betaling, bovenop alle andere lasten en gerechtskosten. Kipiwi blijft eigenaar van de verkochte goederen tot de volledige betaling van de prijs. In geval van verspreide leveringen zullen enkel de bedragen die overeenstemmen met de verzonden producten worden gedebiteerd.

14. Disclaimer, beleid van de persoonlijke levenssfeer en algemene voorwaarden voor de leden

Door een bestelling te plaatsen op de site, erkent de klant de disclaimer en het beleid ter eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer en hij aanvaardt deze te hebben gelezen, begrepen en aanvaard.   Bovendien heeft de Klant, door Lid te zijn geworden, de algemene voorwaarden aanvaard die verbonden zijn aan het bekomen van de status van Lid.

De disclaimer, het beleid ter eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer, de algemene voorwaarden voor de leden en onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden maken het volledige contract tussen Kipiwi en de Klant uit.

15. Aansprakelijkheid

Kipiwi kan niet aansprakelijk worden gehouden

· voor een onvoldoende kwaliteit van afdruk die te maken heeft met de lage resolutie van de door de Klant aangeboden beelden, 

· voor de wanuitvoering van de afgesloten overeenkomst ingevolge een onderbreking in de voorraad of de onbeschikbaarheid van het product, overmacht, storing of volledige of gedeeltelijke staking bij de postdiensten of transportmiddelen en/of communicaties, overstroming, brand.

Kipiwi loopt geen enkele aansprakelijkheid op voor de onrechtstreekse schade ingevolge exploitatieverlies, winstverlies, kansverlies, schade of kosten.

16. Talen

Kipiwi biedt aan de kopers de online bestelprocedure aan in drie talen (Nederlands, Frans, Engels) 

17. Archiveren

De via de site van Kipiwi afgesloten overeenkomsten worden door Kipiwi gearchiveerd, maar ze maken niet het voorwerp uit van een ter beschikking stelling voor derden.

18. Geschillen

Elk geschil betreffende het gebruik van deze site zal uitsluitend worden beheerst door het Zwitsers recht. Alleen de hoven en rechtbanken van Geneve zullen bevoegd zijn in geval van een geschil.